Klachtenregeling

Klachtenregeling

Bij De Kluis Expert doen wij er alles aan om u de beste service te bieden. Toch kan het voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij nemen elke klacht serieus en helpen u graag naar een passende oplossing.

Klacht indienen

Heeft u een klacht over uw bestelling, product of onze dienstverlening? Neem dan eerst contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@dekluisexpert.nl. Wij streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren en samen met u tot een oplossing te komen.

Geschilbemiddeling via WebwinkelKeur

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Dit kunt u doen via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Contactgegevens

E-mail: info@dekluisexpert.nl
Telefoon: (+31)591 245 100
Klantenservice: Maandag t/m vrijdag 09:00 – 17:00